商周：MOTO手机研发将不再怠慢中国市场

　　即将于11月28日出版的商业周刊发表文章指出：前几年中，对于中国市场的淡漠让摩托罗拉尝到了苦头。不过手机巨头表示，将会加大在华市场手机设计研发力度，以此来更好的迎合中国市场的需求。

　　几年之前，全球第二大手机制造商摩托罗拉在中国市场的境地糟糕至极。中国本土手机制造商的崛起让摩托罗拉感到了巨大的压力，而公司的占有率也一再下滑。实际上，摩托罗拉在中国市场推出的产品并没有经过特殊的设计，公司认为为其他市场所设计的产品就可以满足中国消费者，然而事实证明这一观点大错特错。在认识到产品设计的重要性之后，摩托罗拉在中国大陆建立了设计研发中心，自此之后公司的业务逐渐步入正轨。

　　日前，摩托罗拉中国部门总裁麦克先生接受了商业周刊的采访，透露了公司未来在中国市场的战略计划。以下为采访实录。

　　问：中国消费者对于设计的要求是否在最近一段时间显著提高了？

　　答：我们所讨论的设计并不仅仅局限在外观设计，他包括产品设计，数字设计，以及市场计划等多个方面。因此，仅仅询问“这款手机是否漂亮？”已经远远不够了。摩托罗拉必须综合考虑设计方面的所有因素。

　　中国市场非常特殊，这里的消费者种类十分复杂，其中一些消费者拥有多款移动电子设备。摩托罗拉希望抓住年轻人，所以即使在低端手机市场，我们也加入了MP3以及彩铃功能。

　　问：中国销售的RAZR系列手机和其他市场比较是否存在不同？

　　答：中国RAZR手机在软件方面作出了修改，更为符合当地消费者的习惯。不过在物理设计方面，中国RAZR和其他市场完全相同。

　　问：中国设计师是否参与到了RAZR产品的设计工作？

　　答：我们的手机设计大部分源于公司的专业设计师，不过在产品研发的过程中，世界各地的设计师也会对公司进行反馈，因此与其说RAZR是摩托罗拉的设计，不如说它是世界性的产品。

　　问：对于中国市场，摩托罗拉是否计划花费和RAZR相同的精力去推出特殊设计的手机产品？

　　答：在过去，我们并没有对中国市场作出特殊的产品设计，不过这一局面将会改变。摩托罗拉计划在未来一年中为中国市场建立独立的产品线。例如，目前公司计划中一款SLVR系列产品，售价不到2000人民币，十分符合中国市场特性。

　　问：中国目前还有大量未经开发的小型城市手机市场？

　　答：当我和同事谈论化妆品产业的时候，我们惊奇的发现，19岁小姑娘每年为世界名牌化妆品所花费的金钱数额惊人。这也从某种侧面体现出世界名牌的力量，我们相信摩托罗拉拥有这种品牌效应。

　　问：是否中国设计的摩托罗拉手机都会拥有摩托罗拉所独有的特征？

　　答：摩托罗拉拥有两到三条完全不同的产品设计路线，例如RAZR的方形扁平设计，以及PEBL的圆滑流线型设计。可以说，摩托罗拉所有的手机产品设计都在筵席这两到三条概念。在此基础上，摩托罗拉才会对产品外观设计作出革新。当然，这也是建立在功能完善，简单易用的基础上。

　　问：中国市场的设计师们薪酬水平如何？

　　答：不可否认，中国人才市场的热度持续升温，这也造成了员工成本的提高。当然，这不会阻止摩托罗拉招揽人才的步伐，实际上好的设计师就如同艺术家一样，我们对于明星级的设计师十分渴望。