摩托罗拉CEO因财政混乱落泪 大胆改革救公司

　　据国外媒体报道，摩托罗拉首席执行官埃德-桑德尔(Ed Zander)从来都不害怕有哪一样工作会做不好。他执掌摩托罗拉以来，采用了大量行之有效的改革措施，扭转了该公司面临的不利局面，不仅拯救了整个公司，也获得了业界极大的好评。

　　2004年1月份，桑德尔第一次进入摩托罗拉公司。到任后，看到眼前的情形，他不禁流下了两行热泪，这不仅仅因为芝加哥的寒冷天气，也是因为该公司当时的运营状况。他在计算机历史博物馆举办的一次“邱吉尔俱乐部”活动中发表了一次演讲。他说：“我做的第一件事情就是哭泣。天气太冷，我真地哭了。”

　　但是，这种寒冷的天气只是让桑德尔潸然泪下的一个原因。另外一个原因就是摩托罗拉的运营状况，就像桑德尔所描述的一样，“那是我所见过的最糟糕的情形”。桑德尔到任后的第一个季度结束时，他要求该公司所有高级部门官员提交他们的财务报告。然后，让他没有想到的是，他并没有通过这些报告对整个公司的财政情况有一个清楚的了解。桑德尔收到的只是震惊和恐惧。这些官员拒绝对财务计划发表意见。他们根据复杂的经营情况，提出了各种可能的结果。这种状况对于有价证券交易委员会和投资者来说，都是一个恶梦。

　　桑德尔说：“我要求他们提供财务报告数字，却得到了17种不同的答案。”而他在Sun公司任首席运营官时，各部门经理提出的报告都是比较一致的。另外，他还发现，摩托罗拉不再关注消费者的意见，也不再及时推出新产品，并且缺少作为一个IT巨头所应该具备的基本管理措施。

　　桑德尔并没有浪费时间来推出新产品，也没有急于搞市场促销活动，而是要求员工从最基本的管理工作做起。他要求所有部门负责人要在本季度完成一个单一项目，产品开发部门要制定推出新产品的具体日期，员工之间以及员工和消费者之间要建立更好的交流机制。桑德尔还提出了一些更加动人的改革计划，包括每周举办一次无线电展览会，并召开一次所谓的公司会议。在公司会议上，所有职员都可以畅所欲言，对他们的薪金情况发表意见。

　　桑德尔的个人信用对于摩托罗拉的复兴起到了重要作用。自从他接任该公司首席执行官后，摩托罗拉的股票交易价格从每股15美元上升到了22.80美元。但是，他一直谦虚地认为，公司的成功与他个人的性格是不相关的。然而，他对于拯救摩托罗拉是否起到了关键作用，整个业界和消费者们自然会有一个正确的认识。